+7 930 270-80-00 Оставить заявку
Главная / Обучение

Фасилитатор поможет уйти от шаблонных решений и выработать общие цели компании

Бизнес обучение руководителей позволит уйти от шаблонных решений и достичь больших результатов во взаимодействии с сотрудниками

Подготовка фасилитаторов в Нижнем Новгороде

Подготовка фасилитаторов

Работа фасилитатора в организации позволяет повысить производительность в трех направлениях:
Скорость —за меньшее время достигаются большие результатыКреативность —уход от шаблонных решений, появление прорывных идей, расширение горизонтов мышленияЭффективность —вовлеченность участников в разработку и принятие решений, концентрация на наилучшем решении и быстрое внедрение изменений

Программа
подготовки фасилитаторов

Наша Программа подготовки фасилитаторов идеально подходит для руководителей всех уровней, HR — специалистов, организаторов совещаний, тренеров, коучей, ведущих событий.

Формат обучения:
• 3 сессии по 2 дня
• Домашние задания
• Дополнительные сессии и мастер — классы по запросу
• Сопровождение фасилитатора в организации по запросу

Встреча с тренерами: согласовываем дату встречи исходя из бронирования мест
Открытие группы: ноябрь 2018 год

Обучение проходит отдельными этапами, поэтому есть возможность присоединиться на любом этапе.

Стоимость обучения: 25000 рублей — 1 сессия СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ
Сессия 1
  • Что такое фасилитация?

Фасилитация необходима там, где люди стремятся достигнуть общей цели в командной работе, проектной группе, в ходе совещания. А также, при планировании и проведении организационных изменений, стратегическом планировании и оптимизации бизнес-процессов, регулировании взаимоотношений между сотрудниками, проведении бизнес-презентаций и конференций.

Фасилитатор помогает каждому участнику думать наилучшим обра-зом, дает возможность членам группы искать взаимоприемлемые реше-ния и создавать жизнеспособные соглашения.

• Определение фасилитации. Области применения. Преимущества метода;
• Создание среды;
• Основные роли и функции фасилитатора.

  • Фасилитация решения задач. Технология PintPoint —
    как современный подход к решению бизнес-задач

Своей особой логикой построения сессии, множеством красочных визуализаций на каждом этапе, она позволяет легко включить всех участников в процесс обсуждения. Четкий понятный алгоритм, возможности голосования на промежуточных этапах, встроенные в технологию, обеспечивают эффективное продвижение к решению задачи. Может легко применяться при организации различных деловых встреч, мозговых штурмов, совещаний, для сбора информации и выработки решений.

Подготовка к групповой работе: формулировка основного вопроса
Начало обсуждения: предыстория, трейлер, анонс
Сбор идей и мнений: модерационные карты, метод 365,поток идей, сбор идей «2 – 4 – 8»
Кластеризация идей
Голосование: методы голосования, ранжирование и оценка.
Организация работы в подгруппах: работа в группах по шаблону.
Обсуждение в группе: галерея идей, открытая дискуссия и др.
Разработка плана действий.
Свернуть Читать полностью
Сессия 2
  • Конструирование фасилитационной сессии под запрос

Бизнес-сессия (сессия фасилитации) – это форма активной работы руководителей (сотрудников организации) для решения конкретной задачи бизнеса, когда результатом предполагается комплексное изменение в какой-либо сфере деятельности компании (с оптимальными ресурсами и минимальным сопротивлением людей)

В процессе бизнес – сессии руководители(сотрудники организации) совместно вырабатывают бизнес- решения по теме сессии (например, сегментация клиентов, разработка стратегии, построение бизнес- процессов, генерация прорывных идей в бизнесе). Задача фасилитатора обеспечить участников сессии инструментами и технологиями принятия решения, чтобы результат был максимальным и лучшим на данный конкретный момент.

Подготовка сессии фасилитации: снятие запроса с Заказчика, определение результатов сессии фасилитации, определение участников, определение логики движения в сессии, создание сценария сессии;
Согласование с Заказчиком: обсуждение и утверждение примерного сценария сессии, утверждение формата результата («последней доски») ;
Проведение сессии фасилитации включает в себя три ключевых этапа:
  1. 1. Введение (открытие)
    - Правила, условия работы, роль фасилитатора, регламент;
    - Создание рабочей атмосферы.
  2. 2. Рабочий этап
    - Идём по плану фасилитационной сессии и активно используем техники фасилитации;
    - Получаем основные результаты.
  3. 3. Заключительный этап
    - Фиксация результатов (что мы достигли);
    - Распределение ответственности (дальнейшие шаги и кто будет их исполнять, если это необходимо);
    - Оценка работы (как прошла совместная работа).
Подведение итогов сессии с Заказчиком

  • Некоторые Инструменты:
• Ретроспектива опыта
• Групповые исследования
• Сбор идей –World- Cafe
• Видение Лидера
• Матрицы принятия решений (многофакторная)
• Mind – map
• Галерея идей и т.п
Свернуть Читать полностью
Сессия 3
  • Фасилитация открытой дискуссии. Технология приведения к единому решению.

«Фасилитатор- хранитель огня, верящей в то, что дискуссия может быть честным, взаимоприемлемым и открытым процессом» © Майкл Дойэл

Открытая дискуссия рассматривается как одна из форм группового мышления. Открытая дискуссия имеет свой алгоритм проведения и требует специальной организации. В противном случае группа не достигает поставленных целей. Открытая дискуссия позволяет принимать решения, включающие в себя все точки зрения.

• Динамика группового принятия решений.
Ромб группового принятия решений: расходящееся, сходящееся мышления, зона дискомфорта.

• Основы фасилитации, создание среды в открытой дискуссии.
18 инструментов ведения открытой дискуссии, включающие Расспрос, Сбор идей, Стекинг, Уравновешивание, Линкование, Поиск точек соприкосновения и др…

• Построение жизнеспособного соглашения
Основные инструменты: Выработка взаимоприемлемых принципов, Творческий рефрейминг, Усиление хороших идей.

Зона завершения:
Правила принятия решений, Работа с разными уровнями согласия.

  • Технология решения проблем по Девиду Стейкеру (ознакомительно)

Технология представляет из себя пошагово описанный алгоритм действий для решения проблем бизнеса при помощи модерационных карт (стикеров).

Шесть последовательно реализуемых методик позволяют:
• Быстро собрать информацию о проблеме;
• Точно расставить приоритеты для решения проблемы;
• Разбить проблему на составляющие;
• Организовать разрозненную информацию в единое целое;
• Отобразить сложные взаимосвязи;
• Найти решение проблем;
• Разработать и реализовать план действий для решения проблем.
Понимание проблем: работа с элементами информации;
Решение проблем: простой подход, проектный подход;
Методики решения проблем с помощью модерационных карт: афиша, перестановка, нисходящее дерево, восходящее дерево, информационная карта, карта действий;
Методика решения проблем в действии: решение бизнес – кейсов с помощью методики Дэвида Стейкера.
Свернуть Читать полностью
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕССИИ И МАСТЕР — КЛАССЫ ПО ЗАПРОСУ Изучение дополнительных инструментов фасилитации: • SWOT-анализ
• Звездочка
• Пирамида Дилтса
• GAP-анализ
• Проективные методики и другие

Демонстрационные Сессии: • Мастер — класс по реализованным проектам (примеры разработанных и проведенных фасилитационных сессий);
• Разработка фасилитационных сессий под задачи участников.
СОПРОВОЖДЕНИЕ ФАСИЛИТАТОРА В ОРГАНИЗАЦИИ ПО ЗАПРОСУ: • Помощь фасилитаторам в разработке сессий под задачи компании;
• Обучение действием: совместное работа в фасилитационых сессиях;
• Обучение действием: экспертиза работы фасилитатора и консультирование в процессе работы;
• Экспертиза разработок фасилитатора.
Оставить заявку
отправить

«Вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ „О персональных данных“»