+7 930 270-80-00 Оставить заявку
Главная / Обучение / Экспертное мнение

Бизнес тренинг для руководителей разных уровней позволит оптимизировать бизнес процессы в компании

Повышать производительность при проведении совещаний Вы сможете с помощью инструментов фасилитации

Бизнес тренинги в Нижнем Новгороде

Экспертное мнение

На этой странице мы постарались ответить на самые актуальные вопросы, которые могут возникнуть у начинающих фасилитаторов.
Мы открыты для общения, поэтому вы сможете задать любой интересующий вас вопрос, используя форму обратной связи внизу.
В чем отличие фасилитации от модерации?

Существуют разные взгляды на то, что такое фасилитация и модерация. Одними экспертами они признаются как одинаковые процессы, а различие в терминах объясняются разным языковым происхождением (модерация— немецкое, фасилитация— английское). Другие специалисты находят эти процессы смежными, но имеющими различия:

В чем отличие тренера от фасилитатора?

Для того чтобы понять отличия тренера от фасилитатора, важно разобраться в целях работы этих профессионалов.

Цель фасилитации - помочь группе прийти к результату, опираясь на собственный опыт участников.

Цель тренинга – достичь изменений в участниках тренинга, создавая базу для формирования того или иного навыка, создать «новый» опыт участников.

Фасилитатор является ответственным за процесс, т.е. правила, регламент и т.д. и формат результата (план, стратегия, ценности и пр.) Ведущий такого процесса сохраняет абсолютную нейтральность и не имеет возможности влиять на содержательную составляющую Содержание всегда дает группа.

Тренер, в отличие от фасилитатора или модератора всегда отвечает и за процесс и за содержание. Но главное отличие тренера от фасилитатора заключается в том, что тренер должен быть экспертом в той области, в которой он проводит обучение. И он имеет право на трансляцию этой экспертизы группе.

Вместе с тем, в процессе работы тренер может принимать разные роли. Если уровень знаний и опыта участников минимален, то тренер, создавая среду для развития участников группы, становится для них учителем, наставником, ментором, экспертом. Если же группа обладает высоким уровнем знаний, необходимыми компетенциями, то тренер может переходить в роль и экспериментатора, и фасилитатора, помогая участникам аккумулировать свои знания, опыт и выработать общее решение того или иного вопроса.

Должен ли фасилитатор быть экспертом в той области, в которой он проводит сессию?

Фасилитатор - это человек, обеспечивающий успешную групповую коммуникацию. Он создает условия и позволяет участникам сессии сконцентрироваться на целях и содержании встречи, обеспечивая соблюдение правил встречи, её процедуры и регламента. Поддерживает позитивную групповую динамику для достижения наилучшего результата. Фасилитатор – эксперт в организации и проведении процесса групповой работы, а экспертами в обсуждаемой теме являются сами участники.

Какое образование и опыт необходимы для обучения в программе подготовки фасилитаторов?

Компетенции фасилитатора можно получить вне зависимости от профессии, должности и даже образования. Главное – было бы желание и возможность применять эти знания и умения после завершения программы в реальной деятельности. Навыкам фасилитации обучаются руководители разных уровней, HR- специалисты, тренеры, коучи, и даже IT-специалисты. Можно сказать, все люди, заинтересованные в своем развитии, и кому часто приходится проводить совещания, различные встречи на разных уровнях.

Где я смогу применить полученные знания?

Возможностей применить полученные знания множество. Везде, где людям приходится договариваться между собой, обсуждать и принимать важные решения, нужен фасилитатор. Вы сможете быть полезны бизнес - организациям, государственным и общественным структурам.

Вы сможете работать фасилитатором - фрилансером. Разрабатывать и проводить для всех видов организаций стратегические, креативные и другие виды сессий. А также состоять в штате серьёзных современных компаний, которые заинтересованы в повышении производительности при реализации проектов, проведении совещаний, разработке программ и политик, выработке основных направлений развития, а также при планировании, разработке и внедрении изменений.

Если вы уже сейчас работаете в организации, то вы сможете предложить руководству использовать ваши новые компетенции для повышения качества проведения совещаний и принятия управленческих решений на всех уровнях, тем самым увеличив сферу своего влияния и эффективность работы вашей компании.

Задать вопрос
отправить

«Вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ „О персональных данных“»